Hanoi Voyages peut être définie de manières très différentes, en fonction des angles de vue différents. Car si nous sommes d’une structure de taille humaine très à l’écoute et très réceptive, nous sommes aussi un corps complexe, hautement spécialisé et très compétent.
Historiquement, depuis 2008, par son interface hanoivoyages.com ou par bouche à oreille, ce nom Hanoi Voyages est devenu si familier aux voyageurs francophones du monde entier à la recherche de tailleurs locaux de programmes de voyage en individuel et sur mesure. Donc, bref, Hanoi Voyages peut alors être définie comme une agence locale francophone spécialisée dans les voyages sur mesure et en individuel au Vietnam. En d’autres termes, Hanoi Voyages est bien apprécié comme une des meilleures agences de voyage pour le vietnam par les voyageurs ainsi que les forums très connus Routard et Tripadvisor.
Pour vous aider à vous représenter une idée moins générale et plus concrète sur notre compagnie Hanoi Voyages, nous aimerions bien vous présenter maintenant notre maison Hanoi Voyages, en précisant le travail de ses membres, puis détailler nos prestations et services…
En effet, notre maison Hanoi Voyages est un véritable atelier de création où tous nos membres sont vraiment tous comme des abeilles laborieuses qui ont tous le sens du détail. Autrement dit, ce sont tous des CRÉATEURS qui dessinent les premiers traits de votre voyage en se mettant à l’écoute de vos souhaits et de vos attentes, qui vous le proposent, qui le retouchent au gré de vos envies, mais aussi de vos contraintes, qui le paufinent jusqu’à la dernière touche, bref exactement comme un véritable tailleur. Seulement, il n’y a pas un seul spécialiste qui s’occupe de vous chez nous. Tous les acteurs professionnels et partenaires participent à la concrétisation de votre voyage, car un programme de voyage reste ce qui est élaboré sur papier et vide de sens s'il n’est pas déployé et organisé. Votre voyage ne sera véritablement achevé que lorsque tous les services de la meilleure agence de voyage pour le vietnam comme Hanoi Voyages auront été accomplis. Or, cela concerne une multitude de tâches très minutieuses, une variété d’opérations, d’hommes ou de femmes qui rendront des services très différents…Si nous nous attachons à ces mots d’ordre que sont SUR MESURE, EN INDIVIDUEL, FAIT MAISON, c’est parce que nous avons réalisé que nombre de touristes ont besoin de tailleurs de programmes comme nous pour pouvoir voyager le plus tranquillement, le plus séreinement et dans la plus grande intimé et convivialité possible, sans aucun souci des détails du travail d’organisation, tout en pouvant jouir de la sa grande liberté possible.
En ce qui concerne nos prestations, nous, une agence de voyage locale au vietnam, avons défini des critères très concrets qui régissent sans cesse nos actions vis à vis de nos partenaires.
Sur la prestation hôtelière, c’est votre budget et vos exigences qui orientent votre choix. Mais nous disposons de cet atout: nous avons pu répertorier les hôtels de toutes catégories, que ce soient des hôtels de 2 étoiles, ceux de 3, 4 étoiles ou ceux de luxe. Nous avons pu identier aussi tous les standings de chambres pour pouvoir répondre à des exigences des plus variées de nos clients. Notre répertoire d’hôtels de toutes catégories, de tous les lieux est aussi complété aussi par notre liste de logements chez l’habitant don’t la sélection est faite toujours dans un souci de vous assurer à la fois une immersion profonde dans la culture authentique locale et des conditions de conforts minimalistes. Par exemple, si vous vous logez dans une maison sur pilotis, que ce soit une habitation d’une famille ou une maison aménagée pour touristes, nous essayons toujours de mettre à votre disposition un minimum de matériels indispensables comme matelas au sol, couettes et moustiquaires, une salle de bain séparée avec la douche et de l’eau chaude.
Sur la prestation guide, notre agence voyage vietnam accorde une importance primordiale, car nous réalisons qu’un guide est l’âme de votre votre voyage, que son rôle est essentiel pour le succès de son succès. Mais le choix de votre guide est certes aussi fait sur vos suggestions et vos attentes. Ceci fait partie de nouveau de notre principe d’organisation des voyages sur mesure au Vietnam. Francophones, biensur, mais nos guides font encore preuve d’une maturité dans le métier et d’une conscience professionnelle digne, contrairement à la plupart de jeunes guides recrutés parmi les étudiants ou les nouveaux diplômés de facultés de langues. Nos guides jouent encore le rôle d’accompagnateurs ou de compagnons de route tout au long de votre voyage. Nous avons aussi des critères très variés de choix de nos guides. Surtout, pour chaque région, nous vous proposons des guides spécialisés qui disposent des connaissances tant théoriques que vécues, de la sorte qu’ils puissent vous aider à découvrir à fond ses hommes, ses moeurs et coutumes, sa culture…Cela répond d’ailleurs à l’évolution du métier de guide touristique au Vietnam qui tend à devenir de plus en plus spécialisé.
Sur la prestation - voiture privée
Dans notre choix de véhicule, nos priorités sont données à la sécurité et aux conforts. Ainsi, nous choisissons des voitures quasi-neuves, spacieuses, et méticuleusement climatisées. Nos chauffeurs sont compétents et ont une attitude de service digne, car eux aussi, ils sont très conscients qu’ils travaillent pour un circuit de voyage hautement personnalisé.
La prestation - croisières en jonque en Baie d’Along
Étant conscient qué la majorité de nos clients place beaucoup d’espoirs dans le site de la Baie de Ha Long de renommée mondiale, nous avons pris le soin de répertorierune variété de meilleures catégories de jonques, de la sorte que vous puissiez jouir d’une croisière de votre rêve aux couts à votre portée. Nos soucis et nos expertises portent non seulement sur les choix de cabines de catégories très variées, mais encore sur les itinéraires de croisière ou les activités proposées par chacune des jonque, pour que vous puissiez profite au maximum de vos séjours sur cette baie mondialement connue. Heureusement, les jonques sur la Baie de Ha Long sont de catégories très variées et les offres sont devenues de plus en plus compétitives, capables de répondre à des besoins et exigences des plus divers. Là, nous avons vraiement un énorme travail à faire.
La prestation - croisières sur le Mekong
Nous faisons de même pour les croisières sur le Mékong, car nous comprenons aussi qu’elles font partie aussi de vos priorités concernant votre circuit de découverte du Vietnam. Notre travail consiste toujours à répertorier le plus de catégories de jonques possibles, à être à l’écoute de vos besoins et de vos attentes pour pouvoir vous trouver celle qui vous convienne le plus. Vous pourrez en savoir plus de détails dans notre rubrique “Croisières sur le Mékong”
D’autre part, nous suivons toujours de près le déroulement de votre voyage vietnam, pour nous assurer toujours que le programme soit bien respecté, que tous les problèmes survenus soient rapidement réglés, que vous voyagiez dans une ambiance séreine, heureuse et en toute sécurité. Cela fait partie de notre travail de suivi personnalisé de chacun des voyages que nous organisons et est très propre à notre compagnie Hanoi Voyages. Notre service Formalité VISA À L’ARRIVÉE est un autre plus très apprécié de nos nos clients que nous avons donné à nos prestations.
